Política de Privacidad

1. ¿Quién es el responsable de la recogida y tratamiento de los datos?

La unidad de alojamiento turístico denominada “Quinta Porta Caseira” es gestionada por la entidad Pedro Manuel Soares Cardoso, con número de identificación NIF 129667129, responsable de la recogida y tratamiento de los datos personales, pudiendo, en el ámbito de su actividad, recurrir a entidades subcontratados por usted para la consecución de los fines indicados a continuación.

2. ¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son toda información relativa a una persona física identificada o identificable. Se considera identificable a una persona que puede ser identificada directa o indirectamente, por referencia a un número de identificación o a elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psicológica, económica, cultural o social.

3. ¿Qué datos personales se recopilan y procesan?

La unidad “Quinta Porta Caseira” recolecta y procesa datos personales como nombre, correo electrónico, número de teléfono, detalles de la reserva y otros datos personales proporcionados en el contexto de la emisión de facturas y la comunicación de la identidad de los turistas a los Servicios de Extranjería y Fronteras (SEF), en los casos en que dicha comunicación sea obligatoria por ley. También podrá recabar información derivada del uso del sitio web, como la dirección IP y el navegador utilizado, con fines administrativos y de seguridad de las plataformas. En el proceso de cumplimentación de los datos, esta unidad de alojamiento solicita siempre el consentimiento (autorización) para la recogida y el debido tratamiento, asumiendo que los mismos son veraces y actualizados.

4. ¿Cómo se recopilan sus datos?

Los datos personales se pueden recopilar a través de su contacto por correo electrónico, sitio web, llamada telefónica o en persona.

5. ¿Cuáles son las finalidades y motivos del tratamiento de sus datos?

“Quinta Porta Caseira” tratará sus datos personales, con finalidades específicas, contractuales o precontractuales, tales como:

  a) Gestión de reservas y estancias;
  b) Solicitudes de cotizaciones, información y confirmación de reservas;
  c) Facturación y verificación de medios de pago;
  d) Proporcionar la información necesaria para su estadía;
  e) Atención al cliente;
  ) Gestión de quejas;
  g) Cumplimiento de otras obligaciones legales o reglamentarias;

6. ¿Con quién se comparten sus datos?

Los datos recogidos por “Quinta Porta Caseira” podrán ser transmitidos, teniendo en cuenta el deber de confidencialidad, a autoridades judiciales o administrativas, en los casos en que dicha transferencia sea obligatoria.

7. ¿Cuáles son sus derechos?

“Quinta Porta Caseira” le garantiza los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos personales. También le otorgamos el derecho a oponerse al uso de los datos proporcionados con fines de marketing, para el posible envío de comunicaciones informativas o inclusión en listas o servicios de información.

8. ¿Cómo puedo ejercitarlos?

Si no está de acuerdo con la forma en que se tratan sus datos, puede ejercer sus derechos a través de la dirección de correo electrónico geral@portacaseira.com.

9. ¿Cuánto tiempo se almacenan sus datos?

Sus datos se almacenan y conservan durante períodos variables, según el propósito. Siempre que no exista un requerimiento legal específico, los datos serán almacenados y conservados únicamente durante el período mínimo necesario, conservándose en estos casos por un período máximo de un año.

10. ¿Se tratan sus datos de forma segura?

Los datos recogidos son tratados y almacenados informáticamente y en estricto cumplimiento de la legislación de protección de datos de carácter personal. A estos efectos, “Quinta Porta Caseira” se compromete a garantizar la protección de sus datos, contra su difusión, pérdida, mal uso, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

11. Cambios en la Política de Privacidad

“Quinta Porta Caseira” se reserva el derecho, en cualquier momento, de realizar cambios en la presente Política de Privacidad, siendo estos cambios debidamente publicados en el sitio web www.portacaseira.com.